ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (согласно закону Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»).
Изделия ЧПТУП «Мехофф» соответствуют требованиям Технического Регламента ЕАЭС 017/2011. Декларация соответствия ЕАЭС № BY/112 11.01. ТР 017 008.01 01598 действительна по 19.01.2028г. Срок гарантии на меховые изделия составляет 6 месяцев. Гарантийный срок исчисляется с 1 октября или с момента покупки, если она произошла после 1 октября. Гарантийные обязательства распространяются на скрытые дефекты производственного характера. Скрытыми дефектами для меха являются: крашение, теклость волоса, пережег мездры в процессе выделки и т.д. Требование покупателя об обмене либо возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению в срок не более 14 дней с момента приобретения, если товар не был в употреблении.
Гарантийные обязательства не распространяются на:
-изделия, получившие механические повреждения, разрывы, порезы и т.д. ;
-заменяемые элементы фурнитуры: пуговицы, крючки, застежки, нашивные украшения и тд;
-изделия, подвергшиеся конструктивному изменению, укорачиванию, переделке;
-изделия, подвергшиеся не рекомендованным способам ухода или чистки, химобработке и тд;
-изделия, приобретенные по сниженным ценам, акциям, распродажам, скидкам и т.д.
-изделия, получившие повреждение при неправильном хранении от ультрафиолетовых лучей, моли, кожеедов и тд;
-изделия, получившие загрязнения, повреждения, связанные с износом, старением и другими естественными физическими процессами, происходящими в период эксплуатации.
Уход за изделием из натурального меха.
МЕЗДРА- основа шубы, должна быть мягкой и пластичной, толщина мездры может быть разной. Это зависит от возраста животного и зоны тушки, но это не влияет на качество изделия. Если мездра шлифована до однородной толщины, то это повышает цену изделия. Мездра может иметь технологические отверстия, а так же повреждения полученные зверьком при жизни, большинство из них удаляются зашиванием. Мездра боится химически агрессивных сред и температуры свыше 60 С.
МЕХ ШУБЫ - состоит из остевых волос и подпуши (кроме мутона, где ворс однороден). Мех здорового зверька всегда блестит, это залог хорошей носки изделия. Длина остевых волос и их цвет неоднородны на разных частях тушки животного, эти свойства используется при раскрое для создания объемного и тонового рисунка изделия, получая неповторимые натуральные комбинации. Мех не боится перепадов температуры и влажности, его пигмент разрушается ультрафиолетовыми лучами и некоторыми химическими растворами.
ЭКСПЛУАТАЦИЯ - При носке меховые изделия следует оберегать от увлажнения. Сквозное промокание деформирует и грубит мездру. Но если шуба промокла, обязательно просушите ее, повесив на «плечики». Лучше всего если шуба ни с чем не будет соприкасаться, т.к. мех может замяться. Главное не сушить ее около отопительных приборов или на солнце. От этого мездра пересыхает, стягивается и становится грубее. Когда шуба высохнет ее необходимо слегка встряхнуть, а что бы мех снова распушился и заблестел – расчесать металлическим гребнем (если это не каракуль или мерлушка) или массажной щеткой.
Расчёсывать мех всегда начинают от кончиков по его естественному направлению. Мутон необходимо расчесывать мелкой проволочной щеткой (такие щетки используют для кошек и собак). Регулярное расчесывание предотвращает закручивание и залом ворса, что увеличивает носкость меха.
Предохраняйте изделие от пыли и загрязнения, они вредно воздействуют на волосяной покров. Пыль и грязь можно удалить щеткой, частым встряхиванием и выколачиванием. Белые меха желтеют от жировых и других загрязнений. Самым опасным загрязнением для меха является мокрая снежная каша, насыщенная солью и химическими реагентами. Необходимо сразу удалить такое загрязнение с шубы, не взирая на потерю времени. Нельзя откладывать очистку даже на несколько минут. Эта химическая смесь не только разрушает пигмент самого меха, но и делает мездру ломкой. После высыхания это место, как правило, деформируется.
ЧИСТКА - Жирные пятна и грязь лучше удалять раствором спирта, уксуса и воды в пропорции 1:1:1. Грязное место протереть тампоном, затем сухой марлей или неокрашенной тканью. Светлые меха пересыпать крахмалом или манной крупой, перетереть, вытряхнуть, выбить и расчесать. Можно использовать горячие ржаные или пшеничные отруби или мелкие не смолистые опилки.
Отбеливать белые меха можно раствором перекиси водорода (1 чайная ложка + 1 таблетка гидропирита + 3-4 капли нашатыря на стакан воды). После нанесения раствора шубу лучше вывесить на солнце, процесс осветления будет идти быстрее. При необходимости процесс повторить.
· ХРАНЕНИЕ- Перед тем, как убрать шубу на лето, необходимо вычистить, высушить и расчесать ее. Хранить шубу следует на «плечиках» в шкафу или в коробке (ящике), но, не скручивая ее. В полиэтилен запаковывать не стоит, лучше в лен, хлопок (не слишком плотный). В шкафу повесьте препараты от моли, а в упаковку шубы положите апельсиновые корки, листья табака (дешевые сигареты) или герани. Антимольные препараты со стороны меха не укладывайте, это может испортить ворс.